首先我們要先來(lái)了解，什么叫做微博營(yíng)銷(xiāo)推廣？微博營(yíng)銷(xiāo)是剛剛推出的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，因?yàn)殡S著微博的火熱，既催生了有關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)方式，是微博營(yíng)銷(xiāo)。每一個(gè)人都可以在新浪，網(wǎng)易等等注冊(cè)一個(gè)微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的內(nèi)容可以跟大家交流，或者有大家所感興趣的話題，這樣可以達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的，這樣的方式是新興推出的微博營(yíng)銷(xiāo)。微博，即微型博客，是一種允許用戶(hù)及時(shí)更新簡(jiǎn)短文本(通常少于200字)并可以公開(kāi)發(fā)布的博客形式。它允許任何人閱讀或者只能由用戶(hù)選擇的群組閱讀。微博的特點(diǎn)是集成化和開(kāi)放化，你可以通過(guò)你的手機(jī)、IM軟件(gtalk、MSN、QQ、skype)和外部API接口等途徑向你的微型博客發(fā)布消息。的互聯(lián)網(wǎng)人士黃相如指出：微博是Web3.0新興起的一類(lèi)開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)社交服務(wù)，國(guó)際上知名的微博網(wǎng)站是Twitter，目前 Twitter 的獨(dú)立訪問(wèn)用戶(hù)已達(dá)7000萬(wàn)，美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬、美國(guó)白宮、FBI、Google、HTC、DELL、福布斯、通用汽車(chē)等很多國(guó)際知名個(gè)人和組織在twitter上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和與用戶(hù)交互。
微博，是一個(gè)基于用戶(hù)關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)，用戶(hù)可以通過(guò)WEB、WAP以及各種客戶(hù)端組件個(gè)人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。早也是的微博是美國(guó)的twitter，根據(jù)相關(guān)公開(kāi)數(shù)據(jù)，截至2010年1月份，該產(chǎn)品在全球已經(jīng)擁有7500萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)。2009年8月份中國(guó)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測(cè)版，成為門(mén)戶(hù)網(wǎng)站中家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站，微博正式進(jìn)入中文上網(wǎng)主流人群視野。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，微博營(yíng)銷(xiāo)推廣作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣的重要手段，得到了廣大企業(yè)的應(yīng)用，那么，對(duì)于眾多的企業(yè)來(lái)講，如何利用微博進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)更好的做推廣呢?接下來(lái)為大家分享以下幾點(diǎn)：

技巧一、平臺(tái)的選擇

首先需要選擇一個(gè)用于營(yíng)銷(xiāo)推廣的SNS平臺(tái)，國(guó)外企業(yè)無(wú)疑會(huì)省心不少，只要選擇Twitter或Facebook可以了，對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，SNS平臺(tái)還不甚明朗，新浪微博、開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)、嘀咕網(wǎng)等等都是非常流行的SNS溝通平臺(tái)，企業(yè)可以選擇一個(gè)流量大、覆蓋率高、關(guān)注度較多的平臺(tái)進(jìn)行推廣營(yíng)銷(xiāo)。盡量避免選擇那種小眾的平臺(tái)(對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)，Twitter算不算小眾?)，否則以“傳播”為基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)推廣是空談了。

不同平臺(tái)的用戶(hù)，關(guān)注度各有不同，與之對(duì)應(yīng)的推廣策略也不相同，例如新浪微博的用戶(hù)主要關(guān)注狀態(tài)更新更多，而開(kāi)心網(wǎng)的用戶(hù)則更關(guān)注游戲動(dòng)態(tài)，因此在開(kāi)心網(wǎng)推廣的時(shí)候，可以不采用常規(guī)微博客的推廣模式，而考慮植入式廣告的策略，具體操作可參見(jiàn)我另一篇文章《從開(kāi)心網(wǎng)廣告看SNS網(wǎng)站盈利模式》。

技巧二、定位和目標(biāo)

企業(yè)微博的定位是快速宣傳企業(yè)新聞、產(chǎn)品、文化等的互動(dòng)交流平臺(tái)，同時(shí)對(duì)外提供一定的客戶(hù)服務(wù)和技術(shù)支持反饋，形成企業(yè)對(duì)外信息發(fā)布的一個(gè)重要途徑。

企業(yè)微博的目標(biāo)是獲得足夠多的跟隨者(新浪稱(chēng)為粉絲)，形成良好的互動(dòng)交流平臺(tái)，逐步打造具有一定知名度的網(wǎng)絡(luò)品牌。

技巧三、內(nèi)容建設(shè)

微博的內(nèi)容維護(hù)相對(duì)簡(jiǎn)單，主要包含發(fā)布和交流兩部門(mén)內(nèi)容。和企業(yè)博客不同，企業(yè)微博具有非常鮮明的特色，例如發(fā)布門(mén)檻低(只有140個(gè)字)、實(shí)時(shí)性強(qiáng)、個(gè)性色彩濃厚、交互便捷等等，企業(yè)利用微博營(yíng)銷(xiāo)必須注意微博的這些特色，才能形成良好的營(yíng)銷(xiāo)傳播模式。比如，控制發(fā)布頻率，讓企業(yè)微博每天能有十條左右的更新，不要使用自動(dòng)更新的方式，而是人為選擇一些較為活潑的話題進(jìn)行更新。為了增加個(gè)性特色，可以選擇一個(gè)好的頭像。

1、發(fā)布信息，指的是單向地把企業(yè)自己的內(nèi)容(如企業(yè)博客的文章、新品發(fā)布、企業(yè)新聞等)告知給自己的跟隨者，以達(dá)到擴(kuò)大宣傳范圍、提高知名度的效果。目前大部分中國(guó)企業(yè)都采取這種方式進(jìn)行更新。

發(fā)布這類(lèi)內(nèi)容的時(shí)候需要注意，要保證跟隨者閱讀這些更新，一定要保證其有閱讀價(jià)值，不要發(fā)布一些無(wú)聊的更新。多發(fā)一些有趣、有特色的更新，會(huì)得到更多的轉(zhuǎn)載率，并提高企業(yè)博客的關(guān)注度。

2、互動(dòng)交流，指的是通過(guò)和自己的跟隨者進(jìn)行交流，達(dá)到人際傳播和推廣的效果，這點(diǎn)是很多企業(yè)所忽視的。

為了形成良好的互動(dòng)交流，企業(yè)微博應(yīng)該關(guān)注更多的用戶(hù)，并積極參與回復(fù)討論。例如，新浪微博上的李宇春和周筆暢，擁有十多萬(wàn)的粉絲關(guān)注，而她們卻幾乎不關(guān)注任何一個(gè)人，形成了一種完全單向的交流通道，完全沒(méi)有發(fā)揮出微博的推廣作用，因此，其粉絲數(shù)反而低于善于交流的李開(kāi)復(fù)等人。如果李宇春和周筆暢能善用微博營(yíng)銷(xiāo)，雇傭幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯代替其更新微博，多關(guān)注自己的粉絲，多回復(fù)，那么她們有可能會(huì)形成更大的網(wǎng)絡(luò)影響力，成為網(wǎng)絡(luò)“意見(jiàn)”的一員。

技巧四、推廣方案

有了更新內(nèi)容，需要更好的對(duì)外推廣，如果沒(méi)有跟隨者，那么再好的內(nèi)容也無(wú)法得到有效的傳播，企業(yè)微博的推廣方式很多，這里總結(jié)了一些常用的技巧。

1、開(kāi)展有獎(jiǎng)活動(dòng)。提供免費(fèi)獎(jiǎng)品鼓勵(lì)是一種營(yíng)銷(xiāo)模式，但是同時(shí)也是一種推廣手段，很多人喜歡這種獎(jiǎng)品，這種方式可以在短期內(nèi)獲得一定的用戶(hù)。

2、特價(jià)或打折信息。提供限時(shí)內(nèi)的商品打折活動(dòng)，也是一種有效的推廣方法，例如銷(xiāo)售主機(jī)或域名的企業(yè)微博，可以定時(shí)發(fā)布一些限時(shí)的優(yōu)惠碼，能以低廉的折扣購(gòu)買(mǎi)，可以帶來(lái)不錯(cuò)的傳播效果。

3、廣告宣傳。在一些門(mén)戶(hù)類(lèi)網(wǎng)站、Google Adwords、百度推廣等平臺(tái)發(fā)布企業(yè)微博的廣告，增加普通網(wǎng)民的關(guān)注度。

4、企業(yè)內(nèi)部宣傳。一些大型企業(yè)本身有不少員工，那么可以引導(dǎo)企業(yè)員工開(kāi)通微博并在上面交流信息，對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣操作可以在短時(shí)間內(nèi)增加企業(yè)微博的大量粉絲，當(dāng)訂閱用戶(hù)增多之后，有可能在微博平臺(tái)的首頁(yè)曝光(例如現(xiàn)在新浪微博有1800個(gè)訂戶(hù)可以上首頁(yè)的草根關(guān)注排行榜)，以吸引更多的用戶(hù)訂閱跟隨。

5、合作宣傳。聯(lián)系微博平臺(tái)的業(yè)務(wù)員，將企業(yè)微博的帳號(hào)添加到“公司機(jī)構(gòu)”等欄目，并通過(guò)實(shí)名身份認(rèn)證。

6、廣送邀請(qǐng)。通過(guò)郵件或其他渠道，邀請(qǐng)企業(yè)自己的客戶(hù)、潛在用戶(hù)注冊(cè)，注冊(cè)鏈接使用是指定的注冊(cè)鏈接，這樣，別人注冊(cè)之后會(huì)自動(dòng)關(guān)注企業(yè)微博。

技巧五、運(yùn)營(yíng)方案

企業(yè)微博的運(yùn)營(yíng)是長(zhǎng)期的，可以考慮多個(gè)企業(yè)員工共同維護(hù)一個(gè)主帳號(hào)的形式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，內(nèi)容的更新更新采用人工+自動(dòng)的更新方式。在推廣初期，盡量采用人工的更新方式，保證每一條信息更新的質(zhì)量，后期可以采用自動(dòng)將企業(yè)博客RSS同步更新的方式，以方便維護(hù)。

對(duì)于重點(diǎn)推廣的文章，一定要填寫(xiě)詳細(xì)的摘要，然后添加文章的短鏈接地址。邀請(qǐng)企業(yè)的客服人員進(jìn)行微博維護(hù)，對(duì)外回復(fù)一些產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題，可以起到快速反應(yīng)，即時(shí)解決的效果，提高顧客滿意度。邀請(qǐng)企業(yè)的咨詢(xún)和售前顧問(wèn)進(jìn)行微博維護(hù)，可以解決一些潛在客戶(hù)的疑問(wèn)，努力把潛在客戶(hù)發(fā)展成為付費(fèi)用戶(hù)。

另外，可以開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)的社區(qū)供用戶(hù)交流，并有專(zhuān)人進(jìn)行維護(hù)和解答;制作專(zhuān)門(mén)頁(yè)面介紹用戶(hù)感興趣的重點(diǎn)信息等等，都是比較受消費(fèi)者歡迎的交流方式。多人維護(hù)企業(yè)微博帳號(hào)，需要制定更新微博的規(guī)范，以防止更新一些不符合規(guī)范的信息到微博上，并更好的對(duì)外體現(xiàn)企業(yè)的文化。

總而言之，企業(yè)開(kāi)微博客進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，在當(dāng)前還處于探索階段，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，越早開(kāi)通企業(yè)微博，越有機(jī)會(huì)在微博客領(lǐng)域獲得成功。

技巧六、掌握微博營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
    1、立體化
微博營(yíng)銷(xiāo)可以借助先進(jìn)多媒體技術(shù)手段，從文字，圖片，視頻等展現(xiàn)形式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行描述，從而使?jié)撛谙M(fèi)者更形象直接的接受信息。
2、高速度
微博顯著特征之一是其傳播迅速。一條關(guān)注度較高的微博在互聯(lián)網(wǎng)及與之關(guān)聯(lián)的手機(jī)WAP平臺(tái)上發(fā)出后短時(shí)間內(nèi)互動(dòng)性轉(zhuǎn)發(fā)可以抵達(dá)微博的每一個(gè)角落，達(dá)到短時(shí)間內(nèi)多的目擊人數(shù)。
3、便捷性
微博營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)于傳統(tǒng)的廣告行業(yè)，發(fā)布信息的主體無(wú)須經(jīng)過(guò)繁復(fù)的行政審批，從而節(jié)約了大量的時(shí)間和成本。
4、廣泛性
通過(guò)粉絲關(guān)注的形式進(jìn)行病毒式的傳播，影響面非常廣泛，同時(shí)，名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級(jí)放大。