知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。無論是企業(yè)的市場(chǎng)人員，還是企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理，競(jìng)品分析都是門必備的通用技能，指的是對(duì)現(xiàn)有的或潛在的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品或者企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析。而競(jìng)品監(jiān)測(cè)則是通過一些方法或者工具，來幫助企業(yè)更加全面地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品以及營(yíng)銷動(dòng)態(tài)，搶占市場(chǎng)，并且還能為競(jìng)品分析工作服務(wù)，兩者之間是相輔相成的。

那么企業(yè)的競(jìng)品分析與競(jìng)品監(jiān)測(cè)到底應(yīng)該怎么做，有什么工具可以利用?下面五節(jié)數(shù)據(jù)為大家提供了如下參考建議：

1.確定競(jìng)品分析的目的

確定目的，是做一件事情的前提，競(jìng)品分析亦是如此，旨在為后續(xù)的工作開展做指引。既可以是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所在市場(chǎng)上的銷售量、排名等做大方向的分析，也可以是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品做功能、價(jià)格、優(yōu)劣勢(shì)的具體分析。一般情況下，主要目的在于摸清市場(chǎng)剩余的份額、每家的所占比以及競(jìng)品的優(yōu)缺點(diǎn)和用戶喜好。

2.篩選出目標(biāo)產(chǎn)品

一般的主要原則是，根據(jù)競(jìng)品在市場(chǎng)上的占有率從大到小進(jìn)行排名，然后篩選出排名前4-5位的進(jìn)行分析，抓住頭部幾個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行分析即可，如果前4-5位滿足不了需求，則可以考慮繼續(xù)增加目標(biāo)產(chǎn)品。

3.收集競(jìng)品資料

主要包括六個(gè)方面：親身體驗(yàn)、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、用戶評(píng)論、產(chǎn)品官網(wǎng)、搜索引擎的相關(guān)資訊以及直接詢問對(duì)方。當(dāng)然，也不僅僅只局限于這六個(gè)方面，資料獲取的越全越細(xì)效果越好。

4.分析并完成競(jìng)品分析報(bào)告

前面都是準(zhǔn)備工作，當(dāng)所有的準(zhǔn)備工作完成之后就是具體的分析，將收集到的信息像貼標(biāo)簽一樣，分門別類的放到各個(gè)模塊去，逐一進(jìn)行分析匯總。最后根據(jù)分析匯總的結(jié)果生成報(bào)告，形式可以是PPT，也可以是WORD文檔，視需求而定。

5.競(jìng)品監(jiān)測(cè)分析工具推薦

市場(chǎng)從來都是瞬息萬(wàn)變的，其實(shí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是一樣，無論是其的服務(wù)還是其具體的營(yíng)銷戰(zhàn)略，都會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化而變化，那么企業(yè)試圖通過傳統(tǒng)的人工方式進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，不足以保證準(zhǔn)確性與實(shí)時(shí)性，因此建議采用一些專業(yè)的競(jìng)品監(jiān)測(cè)分析工具。如：五節(jié)商情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，它能夠?qū)π袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)以及上下游企業(yè)信息等項(xiàng)目進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)全網(wǎng)監(jiān)測(cè)，對(duì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的網(wǎng)絡(luò)聲量進(jìn)行對(duì)比分析，為企業(yè)提供對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)策略分析的全面數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)競(jìng)品的對(duì)比管理分析，并還能自動(dòng)生成相關(guān)的分析報(bào)告供企業(yè)決策參考。