在李國慶的微博簡介中

有這么一句話

“我口無遮攔，多有得罪，請海涵”

上周末，劉強東明尼蘇達事件算是暫時告一段落

突然有一個大V的言論顯得特別刺耳

正如下圖??

李國慶言論一出，迅速升溫，在微博和各大媒體頭條上都引發了熱議，這一次，他又把自己推向了公眾面前。

網友評論：

全網聲量：

數據來源：“WJ Monitor 輿情之聲”

有關“李國慶”的話題聲量迅速攀升。

輿情關注點：

數據來源：“WJ Monitor 輿情之聲”

顯然，李國慶的言論已經不是自己的事情了。

從當初舌戰“摩根士丹利”到力挺“俞敏洪”，背著當當名號的李國慶，沒少給當當惹事。這次，看見李國慶給劉強東“支招”，當當坐不住了。

昨天上午11點32分，@當當 在置頂微博上譴責李國慶，內容主要包括：

李國慶離開當當網管理層、決策層已有一段時間

李國慶這是個人觀點

當當強烈譴責李國慶的婚戀觀

不過，在“天眼查”上，李國慶在北京當當網信息技術有限公司還在擔任總經理的職務。當當想用一句話就撇清跟李國慶的關系，顯然很難。

而且，在12月11日，當當網還轉發了李國慶的一條微博，并配上表情“贊”。

這就很尷尬了……

致歉文突然變廣告

這波“軟廣”還真是讓人猝不及防呢

……

當當此次的危機公關顯然是不及格的，危機公關很重要的一點就是及時性，公司應當在第一時間給出的解釋或者解答。而當當的聲明與李國慶的發聲隔了33個小時之久。

危機公關中最重要的一點就是態度，企業的回應一定是最真誠的第一反應，真誠態度之后，更需用靠譜的能力和行動善后。而當當此次的聲明可以分為兩個部分，第一部分是對李國慶的譴責，本來挺率真的譴責聲明，但第二部分加上了營銷廣告，畫風大變。

李國慶的言論已經引起眾怒，當當借機打廣告的行為更是讓一直支持中國品牌的網友感到心寒。承認錯誤，重新開始，用更好的服務重塑品牌口碑才是要事。當當的此次聲明顯然不是一個誠懇的聲明。

網友表示這波“譴責很軟，廣告很硬”：

長期以來，當當網一直都以“圖書界大佬”的形象出現，一度被網友稱為“中國亞馬遜”。然而這幾年卻沒有當初紅火的勢頭。而李國慶作為一個當當對外的公眾人物，不僅沒有幫助當當在品牌上有所突出，反而屢屢發布不當言論。

既然當當是一家中國的企業，國人當然是希望它能越來越好。情懷只是一種營銷行為，而品牌形象的成熟，需要一個一以貫之的正能量來保駕護航。

而李國慶作為公眾人物，謹言慎行是必要的。

對于公眾人物，他們具有廣泛的社會知名度和深遠的社會影響力，這些利益與公共利益密切相關,甚至成為社會環境的一部分。所以他們理應有責任引導正確的價值觀，更應當注重自己的言行對社會的影響。

“語言”是一把雙刃劍，既可以讓你在劍人面前光芒四射，也可以讓你成為眾矢之的。什么場合說什么話、怎么說、多說還是少說，都是有尺度的，一旦失“度”，代價將是慘重的，尤其是對公眾人物。

現在的當當可能正如一個網友所言：“一個企業老板的品行已決定了企業的未來”。

未來當當會如何發展誰都無法預測，希望當當和它的創始人李國慶，能像當當的口號一樣。

“敢做敢當當”