對于企業(yè)而言，要做好輿情危機管理與預(yù)防工作的前提是需要做好企業(yè)輿情預(yù)警工作。也可以說，這是企業(yè)輿情危機風(fēng)險預(yù)防的第一步。但問題是互聯(lián)網(wǎng)時代信息數(shù)據(jù)海量化，企業(yè)要如何開展輿情預(yù)警工作是個大難題。那么，到底企業(yè)輿情預(yù)警工作要如何做呢?

接下來，五節(jié)數(shù)據(jù)就針對企業(yè)輿情預(yù)警工作如何做這一問題進行解答，提供了如下一份企業(yè)輿情預(yù)警工作方案，供參考。

企業(yè)輿情預(yù)警工作方案：

第一：密切關(guān)注輿情反映情況。大多數(shù)企業(yè)輿情危機的爆發(fā)都不是空穴來風(fēng)，總是有著潛伏和預(yù)發(fā)的過程。所以，要進企業(yè)輿情預(yù)警就需做到密切關(guān)注輿情反映的種種征兆，時刻監(jiān)測輿情的變化，便于能夠做到在較早時段對可能到來的危機進行預(yù)警。

第二：全網(wǎng)平臺全面預(yù)警。現(xiàn)如今，信息傳播渠道甚廣，為了確保預(yù)警的全面性，企業(yè)需對整個網(wǎng)絡(luò)平臺與己相關(guān)的輿情進行監(jiān)測，如新聞網(wǎng)站、論壇、博客、貼吧、微博、微信公眾號等。再者，還需及時甄別網(wǎng)上與企業(yè)相關(guān)的最新輿情，便于能夠早發(fā)現(xiàn)輿情，及早進行預(yù)警。

第三：配備可靠的輿情預(yù)警系統(tǒng)。互聯(lián)網(wǎng)時代，輿情反映的窗口和形式越來越豐富多樣化，更加迅疾集中地在互聯(lián)網(wǎng)以及移動終端上呈現(xiàn)，如微博、門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)互動社區(qū)、社交媒體軟等。所以，企業(yè)輿情預(yù)警不僅要全面更加要迅疾，這就要求企業(yè)需配備一套靈敏可靠的輿情預(yù)警系統(tǒng)，實時進行預(yù)警，確保能夠提高輿情危機的反應(yīng)速度。如像五節(jié)數(shù)據(jù)這類支持互聯(lián)網(wǎng)信息7*24小時實時監(jiān)測，負面和敏感類信息自動識別，實時預(yù)警的系統(tǒng)，可一站式解決企業(yè)輿情預(yù)警的難題，確保企業(yè)能夠快速響應(yīng)輿情，及早處理，減少輿情危機傷害或經(jīng)濟、社會聲譽損失。