網(wǎng)絡(luò)輿情分析作為對于輿情分析來說，是一種社會(huì)上高度評價(jià)和社會(huì)上認(rèn)知的反映。網(wǎng)絡(luò)輿情分析在信息時(shí)代，如果輿論按照溝通的方式進(jìn)行歸類，那么應(yīng)該而且應(yīng)該是一種新的——網(wǎng)絡(luò)反例。網(wǎng)絡(luò)輿情分析是對于一種偏見的看法或評論進(jìn)行分析。網(wǎng)絡(luò)輿情的共同之處是：精神，近代，高度評價(jià)，自發(fā)，持續(xù)性和溝通。

我們應(yīng)該怎樣做好網(wǎng)絡(luò)輿情分析的工作呢?

1.想要做好輿情監(jiān)控工作，必須跟專業(yè)的輿情監(jiān)測公司進(jìn)行合作。

2.首先，有一個(gè)專業(yè)的輿情監(jiān)測系統(tǒng)來作為技術(shù)支持。通過該步驟，我們才能更好的開展進(jìn)一步的工作。

3.其次，與專業(yè)公司合作，更大的優(yōu)勢在于專業(yè)技術(shù)人員的支持。輿論專家的不斷指導(dǎo)和支持不僅可以提高處理輿論的效率和安全性，更重要的是可以改善公司。

提高公司人員對輿情的認(rèn)識：

首先，客觀地了解網(wǎng)絡(luò)輿論并認(rèn)識到預(yù)警的作用。有必要認(rèn)識到，網(wǎng)絡(luò)既是社會(huì)危機(jī)的放大器，也是社會(huì)情感的減壓閥，沒有必要將網(wǎng)絡(luò)輿情當(dāng)作野獸而有過激的反應(yīng)，但它不能忽視潛在的負(fù)面輿情信息并導(dǎo)致輿論危機(jī)。因此，政府應(yīng)認(rèn)識到輿情預(yù)警的作用，并利用一些輿情監(jiān)測工具，如五節(jié)輿情數(shù)據(jù)分析站系統(tǒng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)，提高輿情預(yù)警能力，爭取早期發(fā)現(xiàn)及早處理輿情負(fù)面信息; 其次，指導(dǎo)思想已從“封鎖”轉(zhuǎn)變?yōu)椤伴_明”。目前，突發(fā)事件的發(fā)生率很高，信息傳播渠道非常廣泛。使用封鎖信息作為應(yīng)對危機(jī)的基本方法可以輕松地將危機(jī)推向更糟糕的境地，只有把此類事件視為是一種正常狀態(tài)來解決，才能更有利于應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情。提高正確引導(dǎo)輿論的能力。通過學(xué)習(xí)，研究和培訓(xùn)，不斷提高干部利用網(wǎng)絡(luò)與群眾溝通的能力，科學(xué)把握輿論導(dǎo)向，正確引導(dǎo)社會(huì)熱點(diǎn)，切實(shí)解決社會(huì)矛盾。