輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)報(bào)告的寫(xiě)作格式較為嚴(yán)謹(jǐn)，首先明確報(bào)告對(duì)象、網(wǎng)絡(luò)輿情事件或主題的概述、說(shuō)明輿情信息的來(lái)源及特征、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)關(guān)鍵詞等，使閱讀者能夠在第一時(shí)間清晰認(rèn)知到報(bào)告的針對(duì)性目標(biāo)和總體事件的前因后果。輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)有哪些，輿情監(jiān)測(cè)怎么做服務(wù)才更專(zhuān)業(yè)?

網(wǎng)友一：對(duì)于輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)自然是越到位越好，輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)又怎么到位呢?

接下來(lái)就由作為五節(jié)輿情監(jiān)測(cè)中心專(zhuān)業(yè)人士來(lái)解答一下吧。

1.輿情監(jiān)測(cè)，顧名思義就是對(duì)負(fù)面信息的監(jiān)測(cè)，那么我們先來(lái)分析負(fù)面信息有什么影響，負(fù)面信息，會(huì)對(duì)公司、企業(yè)造成嚴(yán)重的聲譽(yù)影響，甚至整體的發(fā)展，所以輿情監(jiān)測(cè)是非常重要的。

2.那么這么重要的事情又要怎么做呢?輿情監(jiān)測(cè)無(wú)論是對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)，那都是虛無(wú)縹緲，飄忽不定的東西，沒(méi)準(zhǔn)在哪就冒出來(lái)了，所以我們要隨時(shí)監(jiān)測(cè)，而且還要精準(zhǔn)，并預(yù)防大量負(fù)面信息的出現(xiàn)。

3.說(shuō)道大量的信息，我們就會(huì)想到-大數(shù)據(jù)，換句話(huà)說(shuō)就是輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，而小高很負(fù)責(zé)任的告訴大家，光用系統(tǒng)是不行的，這樣雖然顧及到了大量，卻忽略了精準(zhǔn)，所以我們依然離不開(kāi)人工。

總結(jié)：那么最后的結(jié)論就是輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和人工實(shí)時(shí)配合，輿情監(jiān)測(cè)才能真的做好，而考慮到企業(yè)和個(gè)人等方面一般都很少具備這方面的真實(shí)能力，建議您借助第三方平臺(tái)去做輿情監(jiān)測(cè)。

網(wǎng)友二：網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)的功能在于實(shí)現(xiàn)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上各類(lèi)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行快速分析處理，便于用戶(hù)更加準(zhǔn)確的把握各類(lèi)輿情信息傳播的數(shù)量、范圍、趨勢(shì)、影響等情況。不同用戶(hù)關(guān)注的輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)有所不同，提煉關(guān)注事件的特征關(guān)鍵字并預(yù)先配置，五節(jié)輿情軟件的全網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可根據(jù)關(guān)鍵字規(guī)則自動(dòng)匹配相關(guān)帖文，并智能展現(xiàn)給對(duì)應(yīng)用戶(hù)，代替手工逐條篩選的現(xiàn)狀，不僅提高工作效率且獲取的信息更全面;作為信息推送的互補(bǔ)，可隨時(shí)自定義關(guān)鍵字來(lái)關(guān)注重點(diǎn)關(guān)注的事件。

網(wǎng)友三：要按企業(yè)需求而定，不同的輿情監(jiān)測(cè)工具所針對(duì)的人群是不一樣的，不知道你是什么行業(yè)的呢?現(xiàn)在輿情技術(shù)基本差不多，以爬蟲(chóng)為主。但是硬件資源和團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)性非常關(guān)鍵，現(xiàn)在很多小公司就一個(gè)軟件，不能迭代和更新，當(dāng)然也不會(huì)有什么積累，大家都在打價(jià)格戰(zhàn)。一個(gè)公司的系統(tǒng)好與壞，關(guān)鍵就在硬件存儲(chǔ)和專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，技術(shù)和分析團(tuán)隊(duì)。

在云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)智能終端等技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)下，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行輿情監(jiān)測(cè)已經(jīng)是大勢(shì)所趨，不過(guò)，企業(yè)在利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行輿情分析還是要結(jié)合自身特點(diǎn)，不要盲從。