應對移動互聯(lián)網的沖擊性和互聯(lián)網技術網絡輿情監(jiān)測的發(fā)展，網絡輿情分析師做為1個新的崗位，早已宣布出現(xiàn)在群眾眼前，網絡輿情監(jiān)測這份工作也就不再神秘。

輿情監(jiān)測行業(yè)是1個跨學科、繁雜的行業(yè)，其產品和服務包含服務支持、風險管控、危機告知等內容。

輿論導向一般被敘述或寫成輿論導向。“監(jiān)視”和“監(jiān)控”一字之差，卻反映出人們的不同理解。監(jiān)視和監(jiān)控的主要區(qū)別在于，監(jiān)視如同美國的“棱鏡門”惡性事件相同，喪失了美國互聯(lián)網技術的社會道德主陣地。監(jiān)控是網友和政府部門監(jiān)管人之外的檢查。

社會輿論產業(yè)的發(fā)展，不僅讓大量的人對網絡輿論擁有更清楚的掌握，與此同時也曝露了很多潛在性的難題，網絡輿情科學研究和服務項目行業(yè)存在的不足，主要表現(xiàn)在欠缺網絡輿情優(yōu)秀人才專業(yè)技能培訓管理體系。社會輿論權威專家相對性偏少；職工隊伍素質低，知識體系不理想化，理工科專業(yè)和跨學科優(yōu)秀人才貧乏，崗位阻礙、經常違反規(guī)定等。

互聯(lián)網技術持續(xù)更替，社會輿論監(jiān)控器制造行業(yè)總體發(fā)展趨勢速率令人震驚，系統(tǒng)化水準愈來愈高，社會輿論剖析難度系數(shù)愈來愈大。現(xiàn)階段民意調查制造行業(yè)廣泛的薄弱點是剖析科學研究判斷力不夠。因為網上平臺上的蒂文歸屬于關系型數(shù)據(jù)庫，因而要歸納起來有技術水平，純碎的技術性企業(yè)在政府部門公共管理和公司信譽管理方法上存有矛盾，網絡輿論是某類繁雜我國基本國情的突顯構成。

輿情監(jiān)測是指整合互聯(lián)網信息采集技術及信息智能處理技術通過對互聯(lián)網海量信息自動抓取、自動分類聚類、主題檢測、專題聚焦，實現(xiàn)用戶的網絡輿情監(jiān)測和新聞專題追蹤等信息需求，形成簡報、報告、圖表等分析結果，為客戶全面掌握群眾思想動態(tài)，做出正確輿論引導，提供分析依據(jù)。