銷售到營銷其實(shí)只有一門之隔，對于所有的營銷者而言，答案是《圣經(jīng)》里說的：你敲門，門為你開！門開了，你會發(fā)現(xiàn)，營銷是不需要技巧的，所有成功的營銷都是基本的常識的運(yùn)用。

這不是我的發(fā)明，是各個(gè)領(lǐng)域的營銷成功者給出的答案！這是所有營銷成功者共同的發(fā)現(xiàn)！

在我們的現(xiàn)實(shí)生活中，有兩種人是不用成語和華麗的辭藻去說服別人的，也只有他們不用技巧去混淆現(xiàn)實(shí)，他們是老人和小孩，小孩不會用，他們還不知道成語的含義，老人不需要，因?yàn)樗麄冇薪?jīng)驗(yàn)和感受，他們覺得用成語說話太累了！

營銷象社會結(jié)構(gòu)一樣，是有層次的！典型的說法是：三流營銷賣產(chǎn)品，二流營銷賣服務(wù)，營銷賣思想！這是營銷的現(xiàn)象描述，與任何一個(gè)社會的現(xiàn)象描述一樣！很正確，正確到了完全沒有用的程度！

曾經(jīng)很長一段時(shí)間，我也陷入這個(gè)正確到的現(xiàn)象里，難以自拔！有一次對于我來講，幾乎習(xí)慣了的培訓(xùn)現(xiàn)場，一個(gè)很好學(xué)又十分負(fù)責(zé)任的女學(xué)員，帶了她7歲的兒子來到了培訓(xùn)現(xiàn)場，那是一個(gè)聰明好學(xué)的孩子，當(dāng)我講完了營銷的3個(gè)層次，中間休息的時(shí)候，小孩子跑到我面前，很認(rèn)真的問：“趙老師，您也是做營銷的，您現(xiàn)在是第幾流？”我沖口而出：“趙老師是賣思想的，當(dāng)然是第的！”小孩子高高興興的跑開了，我卻連續(xù)幾晚沒有睡好！因?yàn)樾『⒆拥膯栴}剛好觸動了我的發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)自然是給人思想的，但幾年來一直困饒我的是：如何把這些思想整合成一個(gè)產(chǎn)品！我相信這是困饒所有信息；IT；培訓(xùn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)難題，如何把虛擬的類似信息；思想；程序的東西，整合成一個(gè)產(chǎn)品！從成功學(xué)來講，陳安之算是在賣他的產(chǎn)品了，但成功學(xué)的鼻祖卡耐基一直賣的是思想！這是倒退還是進(jìn)步呢？

得出結(jié)論：營銷是有層次的，從技巧的角度，層次一定是有高低的。但事實(shí)是：層次是層次，沒有誰比誰高，面對需要產(chǎn)品的人，你只能賣產(chǎn)品；面對需要服務(wù)的人，你必須賣服務(wù)；面對需要思想的人，你的思想才賣的出去，營銷是堅(jiān)定的做消費(fèi)者認(rèn)為對的事，營銷根本沒技巧！

這其實(shí)很簡單，象我們常說：你周圍的朋友是什麼樣的人，決定了你自己是什麼樣的人！對于營銷是：消費(fèi)者的購買習(xí)慣決定了你的營銷方式！沒有什麼技巧可以讓你高人一等，關(guān)鍵是你是否能夠做出，讓你面前的消費(fèi)者認(rèn)為正確的事！

營銷雖然沒有層次高低，但營銷者其實(shí)是有境界的！典型的描述是：“看山是山，看水是水；看山不是山，看水不是水；看山還是山，看水還是水！”有這樣一個(gè)關(guān)于石匠的故事：有一個(gè)人經(jīng)過一個(gè)工地，有3個(gè)石匠正在工作，他問石匠：“你在干什麼？”個(gè)石匠說：“我正在做養(yǎng)家糊口的事！”第二個(gè)石匠說：“我正在做一個(gè)棒的石匠！”第三個(gè)石匠說：“我正在蓋一座教堂！”

從營銷的角度，個(gè)石匠是看山是山，看水是水的境界，叫做花拳繡腿階段，無論是營銷員，營銷經(jīng)理，還是營銷總監(jiān)和總裁，處在這個(gè)階段的還是大多數(shù)。無論身在什麼層次，處在這個(gè)境界，他們?yōu)榱双@取掌聲追求所有皮毛的技巧，他們只能做一件永遠(yuǎn)也做不好的事――養(yǎng)家糊口！第二個(gè)石匠是看山不是山，看水不是水的境界，叫做內(nèi)外兼修階段，他們都是業(yè)績的銷售者，他們有一技之長，他們崇尚適合自己修煉的技巧，他們要修煉一種可以打敗所有絕招的絕招，他想成為上偉大的推銷員，無論推銷什麼，無論面對誰！第三個(gè)石匠是看山還是山，看水還是水的境界，叫做無招勝有招的境界。他們本身是沒有絕招的，但面對不同的招式都能破解，他們是真正的營銷者，技巧對于他們，已經(jīng)成為多余的累贅！

如果真的坐到了從銷售到營銷的跨越，一定要謹(jǐn)記：營銷是沒有技巧可言的，成功的營銷靠的都是基本的常識和運(yùn)用。