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全網監測海量數據按需發布監測預警
實時把握輿情動態精準追溯信息源頭
目前接觸CPC,只是剛剛入門階段,很多東西都沒有想透徹,借這篇博客整理下這段時間的一些思路。
命題:如果入手一個CPC的項目,你要如何著手去做?
1、獲取數據:數據是所有行為的基礎
基于官網的CPC,目前我統計的數據包括:消費、平均點擊價格、展現量、CTR(點擊率)、轉化。
前面幾個數據基本很好理解,轉化這塊覺得可以重點說下,對于不同類型的站點來說,記錄的轉化數據都是不一樣的,相信大家都可以理解。如電商網站,直接產生購買行為,終的轉化非常明顯。但如我們的官網,我們主要是做SEO外包服務的,客戶會通過商橋、提交信息、或者400電話直接進行咨詢,這邊產生的咨詢是我們的基礎的1個轉化,咨詢后客戶不一定會和我們產生合作,那其實我們也要監測這個咨詢客戶的終簽單率,同時是否也應該去分析什么樣的關鍵詞是大客戶喜歡搜索的,什么樣的關鍵詞是小客戶會進行搜索的,如果這些數據整體出來,對我們的工作將會起到非常好的指導工作。
ps:數據記錄的同時,會有工具的涉及。
我目前至接觸了百度的競價,以百度為說明。以上說的數據基本百度商橋可以完全記錄下來,但在轉化數據的時候,因為我們客戶是通過商橋、需求提交、400電話進行溝通的,那么我們如何區分這些客戶的來源是競價還是其他的來源呢?1)直接詢問客戶2)如果是通過商橋咨詢的都可以分清楚來源;需求提交這塊可以直接詢問客戶(對于我們這種行業來說,這個途徑來咨詢的客戶比例是非常小的);綁定百度特定供應商的4004電話,開通離線寶的媒體追蹤功能,即可進行追蹤。
同時如果是做百度的競價,也可以把谷歌GA的設置起來。
2、數據分析:
數據怎么去分析?之前rude有過一篇博客,六字箴言借來一下:對比,細分,溯源。
對比:自己與同行業比,如何行業數據無法得到,起碼要做到以時間為維度,自己和自己比
細分:個人理解的細分可以按照不同類型的關鍵詞維度來,如價格類、服務類、品牌類、精品類等,同時再細分展現率、點擊率、轉化率。
溯源:繼續深入追蹤其各個影響因素。
3、數據總結:用數據結果指導我們的行為
自己覺得數據的總結也是一門大學問,基本把所有的因素都找到后,自己會給每個因素打上各個標簽如長期工作、短期工作、優化后的效果大小等,終進行組合,做好調整的計劃。
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