以前驅(qū)動(dòng)生意增長(zhǎng)的核心是曝光，消費(fèi)者的品牌認(rèn)知更多依賴于“交互”和“植入”，而在大數(shù)據(jù)時(shí)代，考量的核心卻應(yīng)是“品牌驅(qū)動(dòng)”和“用戶價(jià)值”。

在新的市場(chǎng)格局和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，國(guó)外的不少酒店通過(guò)CRM增加客戶忠誠(chéng)度、提升利潤(rùn)。但是國(guó)內(nèi)酒店行業(yè)對(duì)CRM的理解和重視遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，依托CRM的大數(shù)據(jù)分析在幫助企業(yè)進(jìn)行消費(fèi)群體行為偏好分析、市場(chǎng)容量估測(cè)、市場(chǎng)動(dòng)機(jī)預(yù)判及未來(lái)發(fā)展決策等方面都發(fā)揮著重要作用。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代第三方平臺(tái)的興起，單一功能的酒店預(yù)定系統(tǒng)越來(lái)越難以滿足用戶的多元化需求。如何有效管理既有數(shù)據(jù)信息，同時(shí)滿足多場(chǎng)景需求、高粘度的運(yùn)營(yíng)生態(tài)圈，成為酒店行業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。

隨著大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的出現(xiàn)，使有效挖掘互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的數(shù)據(jù)價(jià)值成為可能。但是，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，酒店也面臨著如何進(jìn)行品牌的精準(zhǔn)傳播及有效收集全網(wǎng)“聲音”，從而挖掘深度需求等方面的問(wèn)題。

那究竟該如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)幫助酒店行業(yè)有效挖掘酒店各維度體系的數(shù)據(jù)價(jià)值？如何建立高轉(zhuǎn)化率、高粘性的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)生態(tài)圈？以及如何精準(zhǔn)的進(jìn)行品牌傳播與有效收集全網(wǎng)“聲音”的呢？

答案來(lái)這里找??

第五屆 GDMS 全球數(shù)字營(yíng)銷峰會(huì)即將于2018年12月6-7日在上海寶華萬(wàn)豪酒店舉辦。屆時(shí)文軍營(yíng)銷CEO David 將會(huì)出席，與首旅如家運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷資深副總裁 徐文蘭?做聯(lián)合演講，主題為“解構(gòu)智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的數(shù)據(jù)價(jià)值——酒店行業(yè)如何建立高轉(zhuǎn)化率的會(huì)員運(yùn)營(yíng)生態(tài)”，將為你答疑解惑。

同時(shí)，文軍營(yíng)銷在此次全球數(shù)字營(yíng)銷峰會(huì)中還設(shè)有展位，如圖?D4號(hào)?展位，誠(chéng)邀您共赴盛會(huì)，參觀洽談！